당신은 왜 마일리지에 집착할까?

2020. 6. 19. 21:50책/마케팅

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사람들은 왜 실제로 사용하지도 않을 마일리지에 집착하는 것일까?

 

간단하다.

마일리지를 쌓는 행위가 게임과 비슷하기 때문이다.

 

마일리지에 집착하는 이유

1. 호모 루덴스 (Homo ludens)

인간은 유희적 동물이다.

- 요한 하위징아, 네덜란드 역사가

 

재미에 대한 욕구는 인간의 기본적인 본능이고

이런 이유로 게임은 중독성이 강하다.

 

2. 게임 메커닉스

게임 메커닉스란 게임이나 애플리케이션, 프로그램 등을 구성하는 요소,
쉽게 말하자면 게임에 흥미를 더하고 나아가 중독성을 유발하는 규칙이나
피드백 등을 뜻한다.

카드게임은 점수가 쌓이고 스도쿠는 레벨이 높아지고
골프 토너먼트에는 리더보드가 있다.

게임 메커닉스가 효율적으로 작동하면
사용자는 게임을 하고 싶어지고, 한번 시작하면 심취해서
그만둘 수 없게 된다.

- 조나 버거, 컨테이저스

 

 

당신이 게임을 하면 시간 가는줄 모르는 이유가

게임 메커닉스 때문이다. 

 

 

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