오늘은 상대방의 기분을 좋게 하는 법 7가지에 대해 알아보겠습니다. 매일매일의 일상생활 속에서 마주치는 작은 인간관계 하나하나가 얼마나 큰 영향력을 가지고 있는지 깨닫고 사는 사람은 매우 드뭅니다. 상대방의 기분을 좋게하면 우리 기분도 덩달아 좋아집니다. 나의 선행으로 상대방이 밝게 웃으면, 우리의 기분도 저절로 좋아집니다. 명저 데일 카네기의 인간관계론에는 이런 구절이 나옵니다. 제가 그들을 보고 미소 지으면 그들도 다시 저를 보고 함께 미소 지어 준다는 사실을 저는 곧 알게 되었습니다. 저는 불평이나 애로 사항을 들고 찾아오는 사람들에게 아주 명랑한 태도로 대합니다. 그들의 말을 미소 지으며 들어주다 보면 문제 해결도 훨씬 쉬워지는 것을 느꼈습니다. 미소는 날마다 돈을 많이 벌 수 있도록 해줍니다. ..

한 권의 책은 자신이 나아가야 할 길, 장래의 꿈과 목표에 지대한 영향을 미치기도 합니다. 우리는 우리의 경험과 체험으로만 사물을 판단할 수 있습니다. 책을 읽지 않은 사람은 자신의 부족한 경험으로 사물을 판단할 수 밖에 없습니다. 위와 같은 이유로 책을 읽지 않은 사람은 우물 안의 개구리처럼 살아갈 수도 있습니다. 세상을 살아가는 방법은 여러가지가 있는데, 자신의 방법만 옳다고 생각하며 살아갈 수도 있습니다. 책에는 다른 사람의 경험과 체험이 많이 쓰여있다. 평생걸려도 체험할 수 없는 몇천, 몇만 명의 인생방식과 교훈을 책을 통해 배울 수 있다. 심지어 자신에게 맞는 천직, 삶의 보람, 가슴 뛰는 꿈을 찾을 가능성도 크다. 운명의 책을 만난다면, 인생이 완전히 바뀔 수 있다. 경험이 부족한 사람들은 연..

마이클 블룸버그 전 뉴욕시장이 자신이 졸업한 존스홉킨스 대학에 약 2조원의 돈을 기부했습니다. 이 기부금은 학부생을 위한 장학금과 기금으로 지정했습니다. 몇 개 대학을 빼면 모든 미국 대학이 입학지원서를 평가할 때 학생들의 학비 지불능력을 고려합니다. 저소득 및 중간소득 출신의 뛰어난 지원자들의 입학은 거절하고, 그 자리는 부유층 출신들에게 돌아갑니다. 이런 일들이 농부의 아들, 디트로이트의 워킹맘의 딸을 아프게 합니다. - 마이클 블룸버그, 전 뉴욕시장 마이클 블룸버그 전 뉴욕시장의 멋진 마인드 운이 좋았습니다. 아버지는 연간 6000달러 이상을 벌지 못하는 경리직으로 일하셨지만, 저는 존스홉킨스대를 국가안보 학자금 대출과 아르바이트 수입 등으로 무사히 졸업할 수 있었습니다. 존스홉킨스대 졸업장은 내가..

마케팅 불변의 법칙 1. 마케팅의 기본 사안은 당신이 최초가 될 수 있는 영역을 만들어내는 것이다. 좋은 것을 만드는 것보다 최초가 되는 편이 더 낫습니다. 왜냐하면 소비자에게 기억되기 쉽기 때문입니다. 이미 시장에서 최초가 되어있는 어떤 회사보다 당신의 회사가 더 좋은 제품을 갖고 있다고 소비자를 설득하기보다는 그들의 기억 속에 최초로 들어가는 편이 훨씬 쉽습니다. 마케팅 불변의 법칙 2. 시장을 주도하는 리더 브랜드 어떤 영역에서든 시장을 주도하고 있는 리더 브랜드는 거의 소비자의 마음속에 가장 먼저 자리 잡고 들어간 브랜드다. 콜라시장의 코카콜라가 바로 그런 예입니다. 편의점에서 소비자들은 코카콜라를 구매합니다. 왜 그럴까요? 과연 맛 때문일까요? 아닙니다. 고객의 마음 속에 코카콜라가 자리 잡고 ..

여러분이 인생에서 가장 소중하게 생각하는 것은 어떤 것입니까? 대부분의 사람들이 인생에서 가장 소중하게 생각하는 것은 시간, 돈, 인간관계, 건강, 행복입니다. 오늘은 그 중에서도 시간에 관한 책을 소개할 것입니다. 시간관리를 잘하면 어떤 점이 좋을까요? 1) 시간관리를 잘하면, 남는 시간에 가족과 친구들과 시간을 보내면서 인간관계가 좋아질 수 있습니다. 2) 좋아지는 인간관계 속에서 행복감을 느낄 수 있습니다. 3) 시간관리를 잘하면, 남는 시간에 운동을 해서 건강해질 수 있습니다. 이렇게 시간관리가 중요하기 때문에 우리는 시간관리법을 배워야 합니다. 1. 업무속도가 느린 사람은 그만큼 꼼꼼하고 업무의 질이 높다? 많은 사람들이 업무 속도가 느린 사람은 그만큼 꼼꼼하고 업무의 질이 높을 거라고 기대하는..

1. 멘토가 필요한 이유 훌륭한 사람이 되기 위해선 멘토가 필요하다. 세계 정상에 오른 운동선수, 과학자, 예술가들에 대한 연구는 일관된 결과를 보여준다. 벤저민 블룸은 모든 훌륭한 위인들이 예외 없이 대가인 스승에게서 훈련을 받았다는 사실을 밝혀냈다. 그들의 훈련이 있었기에 어린 학생들은 세계 수준으로 성장했다. - K. 안데르스 에릭손 멘토가 필요한 이유는 분명합니다. 우리가 하고 싶은 일을 이루는 데 도움이 됩니다. 그들의 경험과 지혜는 우리의 시행착오를 줄여줍니다. 하고 싶은 일이 분명하다면, 그 분야에서 성공한 사람을 찾아가거나 그의 책을 꼭 읽어봐야 합니다. 반드시 도움이 될 것입니다. 2. 멘토가 중요한 이유 "교습능력이 떨어지는 교사는 1년에 6개월치 진도를 나가는 것이 고작이지만, 실력 ..